退職を申し出た際に、上司から引き止めを受けるケースは少なくありません。
上司の本音がどこにあるのか、引き止めの意図を解き明かすことは非常に困難です。
退職を引き止める理由として、上司の評価や業務に大きく影響する可能性あることが考えられます。
本記事では、退職を引き止める上司の本音や引き止められるパターン、その対処法について解説しています。
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退職を引き止める人の本音
退職を引き止める人の背景には、様々な心理的動機や職場環境における問題が隠れています。
一体、どのような理由で退職を引き止めているのでしょうか？
- 退職されると仕事の負担が増える
- 上司の評価に影響する
- 交渉の余地がありそうだから
- 失いたくない人材だから
- 退職者にデメリットがあるから
これらの本音について一つずつ解説します。
退職されると仕事の負担が増える
社員が退職すると、残されたメンバーに直接的な影響を与えます。
特に小さな企業や特定のスキルを持つ人材がいなくなる場合、負担が大きくなることは簡単に予想できるでしょう。
退職者が担っていた業務は、残った社員が負担する必要があり、仕事量がさらに増えることを恐れているのです。
新たな人材を配置するにしても、教育に伴う負担の増加を上司が請け負うことになります。
そのため上司は退職を強く引き止めることで、自分の負担や業務の滞りを防ごうとしていることが考えられるでしょう。
上司の評価に影響する
部下が退職を申し出ると、上司の評価に直接的な影響を与えることから、退職を引き止めているのかもしれません。
特にマネジメント能力が評価の対象となる役職者の場合、部下の離職率は重要な評価指標の一つと見なされます。
部下が頻繁に退職する部署は、上司が職場環境をうまく管理できていないと見なされがちです。
上司の昇進や賞与に悪影響を与える可能性があるため、引き止めをするケースがあることも覚えておきましょう。
交渉の余地がありそうだから
退職する理由として、人間関係、待遇面の不満、残業などが考えられます。
交渉の余地がありそうな退職理由の場合は、上司から引き止めを受ける可能性があるかもしれません。
退職理由が交渉により改善できそう場合は、さまざまな提案を通じて退職を考え直させようとします。
交渉されることを恐れている場合は、退職を相談ではなく決定事項として伝えることが重要です。
失いたくない人材だから
退職希望者が優秀で重要な業務を担っている場合は、強い引き止めを受ける可能性があります。
上司や組織はその人材を失うことに大きなリスクを感じるからです。
会社に大きな利益を生んでいる優秀な人材は、失いたくないために何としてでも引き止めるでしょう。
退職者にデメリットがあるから
今まで紹介してきた本音はすべて会社側の理由で引き止めをするパターンでした。
しかし、退職者のデメリットを考えて引き止めをしているケースも考えらえます。
たとえば、在職していた方がキャリアアップやスキルアップが期待できる場合は、上司が引き止めをするかもしれません。
在職した場合のキャリアと退職した場合のキャリアのメリット・デメリットを総合的に考えて見極めることが大切です。
退職を引き止められるパターン
退職を申し出た際に、上司から引き止められるパターンを3つ紹介します。
- 退職時期の引き伸ばしを提案してくる
- 待遇の改善を提案してくる
- 脅し文句を言われる
上記の引き止めパターンについて順番に見ていきましょう。
退職時期の引き伸ばしを提案してくる
退職時期の引き伸ばしを提案されることは、退職者によくあるパターンです。
繁忙期や人員をすぐに増やせない場合に、退職時期の延長を提案されることはよくあります。
業務の円滑な進行や引き継ぎを理由に、数ヶ月先の退職延長を求めることもあるでしょう。
上司は退職者に必要性を説いて、少しでも長く在籍してもらおうと交渉してきます。
しかし、これらの交渉は会社側の都合であって、退職者の気持ちは考慮されてない場合が多いです。
感情に流されて引き延ばしの提案を受け入れるのではなく、自分のキャリアアップを優先して判断しましょう。
待遇の改善を提案してくる
退職を引き止めるために、待遇の改善を提案されることがあります。
待遇の改善案が退職希望者の退職理由を解決できるなら、検討の余地があるかもしれません。
ただし、提案を受けたところで希望通りに待遇が改善するかは不確かです。
会社が提示した提案が本当に自分のキャリアや人生の目標に合致しているか、長期的に見て持続可能なものかを慎重に検討しましょう。
脅し文句を言われる
退職を申し出た際に、一部の上司は脅し文句言うことがあるかもしれません。
例えば、「他の会社では同じ待遇を得られない」「退職したところでキャリアアップしない」などの言葉を使い、社員に圧力をかけるのです。
上司が脅し文句を言う背景としては、ただ単に仕事の負担が増えることを避けるためであり、退職者の気持ちは一切考慮されていません。
脅しを使われた際にはその場では冷静に対処し、信頼できる別の上司や上層部へ相談することをおすすめします。
退職を引き止められた時の対処法
スムーズに退職を進めるためには、退職の伝え方や引き止めに合わないような対応が重要です。
ここでは、退職を引き止められた時に有効な対処法を4つ紹介します。
- 決定事項として伝える
- 退職代行を利用する
- 繁忙期ではない時に伝える
- ポジティブな理由で退職する
上記の対処法について順番に見ていきましょう。
決定事項として伝える
退職を決意したら、その意志をはっきりと「決定事項」として上司に伝えることが重要です。
初めから退職の意志を固く持っていることを示すことで、上司が引き止めや交渉を試みる隙がなくなります。
最も効果的な伝え方は、転職先の入社日が決まっている事実を伝えることです。
変えることのできない決定事項を伝えることで、退職以外の選択肢がないことをはっきりと伝えることができます。
「退職しようと思っているのですが…」と曖昧な言い方をすると、上司に引き止めの余地を与えてしまうので、有効な伝え方ではありません。
「相談」ではなく、「報告」をすることを心がけると共に、これまでの感謝を伝えることで円満退職につながります。
交渉が苦手な方や、引き止めされたら断れない性格の方は、最初の伝え方が肝心だということを覚えておいてください。
退職代行を利用する
引き止められた時のやりとりが精神的な負担となっている場合は、退職代行サービスを利用することも一つの選択肢です。
退職代行サービスは、退職希望者の代わりに会社との退職交渉を行い、必要な手続きをスムーズに進めてくれます。
上司や職場環境が退職希望者に対して圧力をかけるような場合にとても役立つので、選択肢の一つとして持っておくと安心です。
退職代行サービスを利用することで、退職に関わるストレスから解放され、次のステップへとスムーズに移行することができるでしょう。
繁忙期ではない時に伝える
退職を引き止められるリスクを最小限に抑えるためには、退職の意向を繁忙期ではない時期に伝えることが効果的です。
繁忙期に退職を申し出ると、業務の遅延や混乱を引き起こす可能性があり、それが退職を強く引き止められる原因になることがあります。
また、繁忙期は上司も感情的になりやすく、必要以上に退職の引き止めが強まることもあるかもしれません。
退職を計画的に行い、できるだけ職場の業務に負担をかけないタイミングで退職を伝えることは、両者にとってメリットがあります。
ポジティブな理由で退職する
上司に引き止められないようにするためには、ポジティブな退職理由を伝えることが重要です。
例えばキャリアアップのための転職、家族との時間を大切にするための生活スタイルの変更、新しい分野への挑戦などがあります。
キャリアアップや生活の質の向上につながる退職理由は、上司からの理解も得られやすく引き止め回避の要因になるでしょう。
退職理由がマイナスな場合でも、ポジティブで前向きな理由を伝えることが大切です。
まとめ
今回は、退職を引き止める上司の本音や引き止められるパターン、その対処法について解説してきました。
最後に今回ご紹介した内容を振り返っていきます。
- 退職を引き止める人の本音は、仕事の負担増加、評価が下がるなど自分都合の可能性がある。
- 失いたくない人材や退職者に不利になるという考えから退職を引き止める場合もある。
- 退職時期の引き伸ばしや待遇の改善提案を提示して引き止めることもある。
- 繁忙期ではない時期にポジティブな理由で退職する理由を伝えると引き止められにくい。
退職を上司に伝える際は、決定事項として伝えることが引き止め回避には有効です。
どうしても退職の交渉や強い引き止めにストレスを感じる場合は、退職代行を利用することも検討しましょう。
