離職票は、退職後すぐに会社に申請しないともらえないことがあります。
そして、もらわないと失業保険の手続きができません。
この記事では、「離職票をどうやってもらえばいいのか？」を最初に結論としてお伝えし、そのうえで
- 発行までの具体的な流れ
- 自分がやるべきこと
- 届かない場合や紛失時の対処法
- マイナポータル対応など最新の受け取り方法
などを、図解・Q&A形式も交えながらわかりやすく解説しています。
「離職票って何？」「どうすれば確実にもらえるの？」という方は、ぜひ参考にしてください。
- 退職前から相談OK
- 社労士が退職〜受給開始までの流れを整理
- LINEで無料の受給診断ができます！
| 相談料 | 無料 |
| 対応地域 | 全国 |
| 受給可能額 | 最大200万円 |
＼“もらえる額”を把握して損を防ごう／
離職票とは？まずは基本をおさらい
離職票と聞いて、いつどこで何に使うものか分からない人は多いでしょう。
会社を退職したあと、ハローワークで失業保険の手続きを行う際に、この書類を提出することで「正当に退職したこと」や「退職理由」などが確認されます。
そんな離職票には、2種類あります。
- 離職票-1：氏名、住所、振込先口座、受給資格の有無など、基本的な情報が記載された書類。
- 離職票-2：退職理由や賃金情報など、失業給付の算定に必要な情報が記載された書類。
この2つが揃ってはじめて、ハローワークでの失業保険の申請が可能になります。
どちらもセットで渡されるため、片方しか届いていない場合や、内容に不備がある場合は注意が必要です。
離職票がなければ、雇用保険に加入していたという証明ができないので、失業保険の給付が原則受けられません。
離職票をもらうための手続きと流れ
離職票は、会社とハローワークを介さなければ発行されません。
流れをご説明します。
まず、退職予定者は離職票が必要かどうかを会社に伝えます。
人事課の担当者に伝えるケースが多いです。
会社が「離職票の発行依頼」という用紙を用意していれば、離職票を届けてほしい住所などを記入して提出します。
会社側では、退職者から離職票の要求があれば、「離職証明書」を作成します。
これは離職票とは違い、会社がハローワークに提出する書類です。
離職証明書は、会社側が必要事項を記入し、退職予定者に渡され、退職予定者が記入したら会社に返されます。
離職証明書は、離職票を発行するために必要な書類ですので、離職票が必要ではないときは会社はハローワークに提出する必要はありません。
会社は、退職予定者から離職証明書が返ってきたら、退職者が退職してから10日以内にハローワークに離職証明書を提出します。
ハローワーク側での手続きが完了すると、離職票が会社に送られます。
そして、会社から退職者へ離職票が届けられます。
離職票は、退職してから10日～14日でご自身が指定した住所に届きます。
退職と同時に引越しをする人は、離職票の発行依頼をするときに、引越し先の住所を会社に伝えておきましょう。
このように、会社とハローワークで書類や手続きが行き来するので時間がかかります。
離職票はどうやってもらえる？発行の仕組みと手続きの流れ
離職票は、自分で申請して発行されるものではありません。
会社とハローワークが連携して発行し、最終的に退職者のもとへ届く仕組みになっています。
発行の流れは以下の通りです。
発行の流れ（制度面）
退職前に人事や総務に伝えておくのがベストです。
これに基づいて、ハローワークが離職票を作成します。
このように、退職者・会社・ハローワークの3者が関わる流れとなっています。
退職者がやるべきこと（行動面）
- 退職前に「離職票が必要です」と必ず伝える
退職後に伝えると、手続きが遅れたり忘れられたりするリスクがあります。 - 退職後はポストや連絡先をこまめにチェックする
転居予定がある場合は、会社に新住所を伝えておきましょう。 - 2週間経っても届かない場合は、会社に確認する
「発行されたかどうか」「どのように送ったか」などを確認できます。
離職票が届くまでの目安
通常、退職日からおおよそ1〜2週間程度で届くのが一般的です。
ただし、会社の処理が遅れていたり、郵送に時間がかかったりするケースもあります。
「言わなければ発行されない」こともあるため、退職前に要申告
雇用保険に加入していない人には発行されない（短期バイト・個人事業主など）
届かない場合は会社→ハローワークの順に確認する
離職票が届かないときの対処法
退職から2週間以上経っても離職票が届かない場合は、何らかのトラブルが起きている可能性があります。
放置せず、早めに以下の対応を取りましょう。
まずは会社に確認する
一番最初に確認すべき相手は、やはり前職の会社（人事・総務など）です。
- 離職票の発行申請は済んでいるか？
- すでに発送済みなら、発送日と送り先住所は正確だったか？
- 郵送トラブルや記載ミスの可能性はないか？
こうした確認によって、会社側の手続き状況がわかります。
もし申請が漏れていた場合でも、連絡することで迅速に対応してもらえるはずです。
会社が対応しない／連絡が取れない場合
まれに、会社と連絡がつかない・対応が遅いといったケースもあります。
そんなときは、最寄りのハローワークに直接相談することができます。
状況によっては、離職票が手元にない状態でも「仮手続き（仮給付申請）」を受け付けてもらえるケースがあります。
この場合、後日正式な離職票が届いたタイミングで本申請へ切り替えが可能です。
- ハローワークに直接相談しましょう。
- 会社が離職証明書を提出していない場合でも、ハローワークで仮手続き（仮給付申請）を進めてもらえるケースがあります。
よくある原因
- 退職時に「離職票が必要」と伝えていなかった
- 転居などで書類が宛先不明になっている
- 会社側の手続きが遅れている（特に年末年始や繁忙期）
離職票が届かないと不安になりますが、会社とハローワークの2段構えで対応できます。
失業給付の手続きには時間の制限もあるので、なるべく早めに動くことが大切です。
離職票をなくしたときの再発行手続き
離職票は、失業給付の手続きに欠かせない重要な書類です。
もし紛失してしまった場合でも、再発行することが可能なのでご安心ください。
再発行の手続きはどこでできる？
離職票の再発行は、基本的にハローワークで対応してもらえます。
再発行の方法は以下の3つです。
1. ハローワークの窓口で申請
最寄りのハローワークに出向き、再発行を希望する旨を伝えましょう。
本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）が必要になります。
2. 郵送での申請
自宅からハローワーク宛てに、所定の申請書と本人確認書類のコピーを郵送して申請する方法です。
詳細な書類の記入方法や宛先は、最寄りのハローワークに確認するのが確実です。
3. 電子申請（マイナポータル経由）
一部のケースでは、マイナポータルを通じた電子申請にも対応しています。
ただし対応状況は地域や時期により異なるため、ハローワークへの事前確認をおすすめします。
初めてハローワークへ行く方は、実際の利用者の感想をまとめた以下の記事を事前に確認してみてください。不安を和らげるヒントが見つかりますよ。
初めてのハローワークが怖い人へ！怖い理由と実際に利用した感想を紹介 再発行に関する注意点
- 再発行までに数日〜1週間程度かかる場合があります
- 離職票-1と離職票-2の両方が必要なので、どちらをなくしたかも伝えましょう
- 発行元のハローワークがわからない場合は、前職の所在地を伝えると案内してもらえます
離職票を紛失してしまっても、ハローワークでの再発行が可能です。
申請方法は複数ありますが、不明点があればまずは電話で問い合わせるのが確実です。
雇用保険の加入を確認する方法
離職票は、雇用保険に加入していた人に対して発行される書類です。
そのため、まずは自分が雇用保険に加入していたかどうかを確認する必要があります。
確認方法は以下の通りです：
1. 雇用保険被保険者証を確認する
会社から過去に「雇用保険被保険者証」が交付されている場合、それが加入の証明です。
退職時に返却されていないか、書類の束の中を確認してみましょう。
2. 給与明細で「雇用保険料」の記載を確認する
毎月の給与明細の中に「雇用保険料」という項目がある場合は、雇用保険に加入していた証拠です。
加入期間が1年以上であれば、失業給付の対象にもなります。
3. ハローワークで確認する
手元に書類がなくても、最寄りのハローワークに行けば加入履歴を確認してもらうことができます。
雇用保険に入っていなかった場合は、離職票は発行されません。
短期アルバイトや日雇い、個人事業主扱いで働いていた場合は要注意です。
「離職票」「退職証明書」「離職証明書」って何が違うの？
離職時には、いくつかの「似た名前の書類」が存在するため、混乱する方も多いです。
特に混同されやすいのが以下の3つです。
- 離職票（離職票-1／-2）
- 離職証明書
- 退職証明書
それぞれ目的や提出先が異なります。違いを正しく理解しておきましょう。
| 項目 | 離職票 | 離職証明書 | 退職証明書 |
|---|---|---|---|
| 発行元 | ハローワーク（会社経由） | 会社 | 会社 |
| 提出先 | ハローワーク | ハローワーク | 転職先など |
| 主な目的 | 失業給付の申請 | 離職票発行のための手続き | 在籍・退職事実の証明 |
| 法的義務 | 請求があれば原則発行 | 発行義務あり（期日あり） | 請求があれば遅滞なく発行義務あり |
| 公的書類か？ | はい | はい | いいえ |
| 記載内容 | 個人情報、賃金、離職理由など | 賃金・離職理由など | 在籍期間、退職理由、役職など |
「退職証明書があれば離職票は不要」と思ってしまう方もいますが、失業給付の申請には必ず「離職票」が必要です。
また、離職証明書は離職票を発行してもらうために必要な中間書類であり、退職者の手元には通常届きません。
目的や使い道が異なるこれらの書類は、しっかり使い分けることが重要です。
特に、失業保険の申請を予定している方は、必ず「離職票（-1・-2）」を受け取っておく必要があります。
マイナポータルでの受け取り方法【一部対象者向け】
近年、離職票をマイナポータル（政府の個人向けサービスサイト）を通じて受け取れるケースが出てきています。
ただし、これはまだ一部の対象者・企業に限られる機能なので、全員が利用できるわけではありません。
マイナポータルで受け取れる条件とは？
マイナポータルで離職票を受け取れるのは、以下のような条件を満たす場合です：
- 会社が「電子申請」に対応していること（e-Gov利用）
- 離職証明書の提出時に、**「電子交付を希望する」**と会社側が申請していること
- 退職者本人がマイナポータルを使える環境（マイナンバーカード＋カードリーダー or スマホ）
受け取り方法の流れ
※ 通知が届くまでには数日かかることがあります。
- マイナポータルでの受け取りに対応していない会社も多いため、基本は紙での受け取りを前提に考えましょう
- 対応可否については、退職前に人事担当へ確認しておくと安心です
- 離職票の電子交付ができても、ハローワークでの手続きにはプリントアウトが必要な場合があります
マイナポータルでの受け取りは便利な仕組みですが、まだ全員が使えるわけではありません。
基本は紙でのやり取りを前提に準備しつつ、使える場合は活用してみましょう。
離職票に関するよくある質問
会社を退職しないと、離職票という存在について知る機会は少ないです。
ここからは、離職票にまつわる質問を集めましたので、ぜひご参考ください。
- 離職票が届かない場合は？
- 14日過ぎても離職票が届かない場合は、会社に確認しましょう。
もしかしたら、ご自身が離職票の発行依頼をしていない可能性があります。
まずは、ご自身が離職票の発行依頼をおこなっているかどうか確認しましょう。
離職票の発行依頼ができていれば、会社側が離職証明書の提出を怠っている可能性があります。
会社は、退職者が退職してから10日以内にハローワークに離職証明書を提出しなければなりません。
ただちに離職証明書をハローワークへ提出してほしいと伝えましょう。
会社に確認し、ハローワークへの離職証明書の提出が終わっていれば、ハローワーク側で何かトラブルが発生しているかもしれません。
離職票が届くことが分かれば、離職票がなくても失業保険給付の仮手続きがおこなえます。
仮手続きをおこなっていないハローワークや、期間を定めているハローワークもあるので、仮手続きをおこなう場合は、最寄りのハローワークに確認してみましょう。
また、会社側が離職票の交付を拒んでいる場合は、ハローワークへすぐに相談しましょう。
交付を拒んでいる会社は、国や公正な機関からの連絡がない限り、拒むことをやめない可能性が高いです。
離職票の交付が遅くなればなるほど、失業保険の給付も遅くなります。
- 離職票の「自己都合退職」を「会社都合退職」に変えたい
- 「自己都合退職」だと、退職してから、待機期間と給付制限期間を合わせて約3ヵ月待ってから、失業保険の給付を受けることができます。
「会社都合退職」だと給付制限期間の2ヵ月間がなく失業保険の給付を受けることができ、受給額の上限も高いです。
さらに離職票の「自己都合退職」を「会社都合退職」に変えることも可能となっております。
ただ、会社都合退職にして、理由を詳しく説明することができないと、転職先で問題社員だったのでは？と思われることがあります。
退職者側は会社都合退職にするとメリットがあるため、会社都合退職にしたいですよね。
しかし、なぜ会社都合退職だったのかを説明できなければ、この人は真実を話さず、会社に迷惑をかける問題社員かもしれないと疑われることもあるので、なぜ会社都合退職だったのかを説明できるようにしておきましょう。
離職票の「自己都合退職」を「会社都合退職」に変えることはできますが、会社も退職者も、真実を話し、双方納得しておかなければ、トラブルが発生してしまいます。
- 離職票を紛失した
- 会社が「離職証明書」をハローワークに提出していれば、離職票を再発行してもらえます。
最寄りのハローワークに行き、「雇用保険被保険者離職票再交付申請書」に記入し提出します。
雇用保険被保険者離職票再交付申請書」は、ハローワークのホームページからダウンロードして印刷も可能です、
印鑑と本人確認書類、「雇用保険被保険者証」をもって、ハローワークへ行き、申請書を提出したら、即日離職票を再発行してもらえます。
- 離職票はいつ必要になる？
- 離職票は、失業保険の給付を受けるときの手続きに必要です。
会社を退職する前に、何らかの形で離職票が必要かどうかを聞かれます
人事課の人から、次の職が決まっているか聞かれたり、起業するつもりかどうか聞かれたら伝えましょう。
職が決まっていないにもかかわらず、次の職が決まっていると伝えると、離職票は不要とみなされ、離職票を発行してくれない可能性があります。
会社から離職票が届いたら、離職票をもって失業保険給付の申請ができます。
離職票は、失業給付の申請以外で使われることはありません。
- 離職票以外に失業保険の申請に必要なものは？
- 主に以下のものが必要です。
雇用保険被保険者証
マイナンバーカードまたは通知カード
本人名義の通帳またはキャッシュカード
身分証明書（運転免許証など）
写真（縦3cm×横2.5cm）2枚
これらはハローワークでの申請時に持参が求められます。
- 離職票と雇用保険被保険者証はどう違うの？
- 雇用保険被保険者証は、雇用保険に加入していることを証明するもので、在職中に会社から交付されます。
一方、離職票は退職後に発行される「退職を証明するための書類」で、失業給付申請に必要なものです。
- 離職票の有効期限はあるの？
- 離職票自体に明確な有効期限はありませんが、失業保険の申請には退職後できるだけ早く手続きを行う必要があります。通常は退職日から1年以内の申請が必要とされます。
まとめ
離職票は、ただ「もらえばいい書類」ではありません。
退職後の生活設計や失業給付の受給に直結する、非常に重要な公的書類です。
本記事では、「離職票のもらい方」というテーマに沿って、
- 離職票の意味と役割
- 発行までの流れと、自分がやるべき手続き
- 届かない場合や紛失時の対処法
- 他の書類との違いや、電子交付の最新情報
- よくある疑問とその回答
など、必要な情報を網羅的に解説しました。
退職が決まったら、早めに会社に「離職票が必要です」と伝えることが第一歩です。
その後も、自分で状況を確認しながら、しっかり受け取りと手続きを進めていきましょう。
そして、受け取ったあとは内容のチェックも忘れずに。
とくに離職理由や賃金情報に誤りがあると、失業給付に影響することがあります。
不安なことがあれば、ハローワークに直接相談するのが一番確実です。
正しい知識を持って、スムーズに次の一歩へ進みましょう。
また退職サポーターズではこれから退職される方に向けて、失業保険の申請サポートを行っております。
実際に申請サポートを利用された方は、平均なんと200万円以上の受給に成功しています
今ならLINE追加するだけで、自分がいくら受給金額がもらえるのか無料診断ができます。
